O desafio de toda campanha de mídia para o varejo físico sempre foi o mesmo: como provar que o anúncio digital realmente levou pessoas até a loja? Com a tecnologia certa, a resposta finalmente chegou e os números surpreendem.
O problema que todo varejista conhece
Investir em mídia digital e torcer para que o cliente apareça na loja. Esse sempre foi o ciclo frustrante do varejo físico: os dados terminam na tela, e o que acontece depois é quase um mistério.
Uma empresa do segmento de varejo decidiu mudar esse cenário. Ao adotar uma solução de mensuração de visitas por geolocalização, passou a conectar cada impacto de mídia com uma visita presencial, com precisão de raio configurável por estabelecimento, chegando a 10 metros.
Os resultados falam por si
Traduzindo: a cada 5 pessoas que interagiram com um anúncio, uma foi até a loja. Em 26 campanhas monitoradas, isso representou mais de 84 mil visitas físicas com origem rastreável e um custo de aquisição por visita que compete diretamente com canais digitais tradicionais.
Por que a precisão geográfica muda tudo
Não basta saber que alguém passou “perto” da loja. A metodologia utilizada neste case trabalha com raio totalmente personalizado por estabelecimento, de 10 a 50 metros, garantindo que apenas quem entrou na unidade seja contabilizado.
Além disso, a janela de atribuição considera visitas realizadas em até 7 dias após o impacto da campanha, refletindo o comportamento real do consumidor, que muitas vezes planeja a ida à loja dias depois de ver um anúncio.
“Conectar mídia e resultado físico traz clareza sobre o impacto real da campanha e transforma o planejamento em decisões mais estratégicas.”
O que isso representa para o varejo físico
Por muito tempo, o varejo físico viveu numa zona cega: sabia o quanto investia em mídia, mas não conseguia fechar o loop com o tráfego de loja. Com a mensuração de visitas, esse gap desaparece.
Agora é possível:
- Identificar quais criativos, canais e públicos geram mais visitas presenciais
- Comparar o CPV entre lojas, regiões e formatos de campanha
- Justificar o investimento em mídia com métricas de negócio reais
- Otimizar campanhas futuras com base em comportamento físico comprovado
O varejo que ainda mede sucesso apenas por cliques está deixando a maior parte da história sem contar. Quem entra na loja é quem compra e agora dá para saber exatamente de qual anúncio essa pessoa veio.
